Peraturan Pendaftaran & Ketentuan Peserta

Pendaftaran baru sah setelah pembayaran kami terima dan konfirmasi terkirim ke email Anda. Sebelum itu, slot Anda hanya ditahan sementara.

Anda punya waktu 3 jam untuk membayar melalui QRIS dan mengirim bukti transfer, terhitung sejak pesanan dibuat. Pembayaran dikonfirmasi manual oleh tim kami pada jam layanan kami.

Jam layanan: 00.00–24.00 WIB

Pesanan yang melewati batas waktu akan kedaluwarsa otomatis dan slotnya dilepas kembali ke kuota. Anda dapat mendaftar ulang selama kuota masih tersedia.

Dengan mengirim formulir pendaftaran, Anda menyatakan seluruh data yang diisi benar, akurat, dan lengkap, serta menyetujui seluruh ketentuan di halaman ini.

Setiap identitas dibatasi maksimal 4 tiket. Untuk kategori Couple, batasnya 1 set (2 tiket) per identitas.

Batas ini dihitung dari alamat email atau nomor telepon pembeli — mana pun yang lebih dulu mencapai batas. Pesanan yang melampaui batas akan ditolak sistem.

Pendaftaran ditutup begitu kuota terpenuhi, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, meskipun tanggal penutupan yang diumumkan belum terlewati.

Tiket yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat direfund, dengan alasan apa pun, termasuk jika peserta berhalangan hadir.

Tiket tidak dapat dijual kembali. Peserta dapat diganti orang lain dalam pesanan yang sama hingga pendaftaran tiket dengan race pack ditutup, atau tanggal lain yang kami umumkan: hubungi kami lewat WhatsApp, dan kami kirimkan formulir untuk data serta pernyataan sehat peserta pengganti.

Koreksi nama peserta masih dapat dilakukan dengan menghubungi kami, selama race pack belum dicetak. Setelah dicetak, nama tidak dapat diubah.

Anak di bawah 6 tahun pada hari lomba ikut gratis dan tidak perlu tiket, tetapi wajib didampingi orang tua atau wali sepanjang acara.

Peserta berusia 6–15 tahun wajib memiliki tiket sendiri dan tidak bisa mendaftar sendirian: dalam pesanan yang sama harus ada minimal satu peserta berusia 16 tahun ke atas, dan pembeli menyatakan dirinya orang tua atau wali sah.

Peserta berusia 16 tahun ke atas pada hari lomba boleh mendaftar sendiri.

Data peserta yang tidak sesuai dengan dokumen identitasnya dapat mengakibatkan pembatalan tanpa refund.

Pendaftaran terbuka untuk Warga Negara Indonesia maupun Warga Negara Asing.

Dengan mendaftar, Anda menyatakan seluruh peserta dalam kondisi sehat dan layak mengikuti lari 5K malam hari.

Riwayat medis yang Anda isi hanya digunakan oleh tim medis kami untuk penanganan di lapangan.

Peserta mengikuti kegiatan ini atas risiko sendiri. Hentikan aktivitas dan hubungi petugas medis terdekat bila merasa tidak sehat selama lomba.

Race pack berisi jersey, BIB, tote bag, gelang glow, dan bingkisan dari sponsor serta partner. Ukuran jersey mengikuti pilihan Anda saat mendaftar dan tidak dapat ditukar setelah dicetak. Medali finisher tidak termasuk dalam race pack: medali diberikan di garis finis pada hari lomba kepada setiap peserta yang menyelesaikan lomba.

Jadwal, lokasi, dan ketentuan pengambilan race pack akan kami umumkan di situs ini dan di Instagram resmi SMB. Pantau kedua kanal tersebut menjelang hari pengambilan.

Satu orang mengambil semua race pack di satu pesanan; peserta lain tidak perlu hadir atau menunjukkan kartu identitasnya. Pemesan mengambil dengan menunjukkan kartu identitas asli miliknya: KTP, SIM atau paspor, atau di bawah 17 tahun kartu pelajar atau Kartu Identitas Anak (KIA). Bila pemesan berhalangan, peserta yang namanya tercantum di pesanan boleh mengambilkan dengan menunjukkan kartu identitas asli miliknya sendiri dan kartu identitas pemesan, boleh berupa kartu asli, fotokopi, atau foto. Kode QR saja tidak cukup: petugas mencocokkan kartu identitas dengan data pesanan.

Bila tidak ada satu pun nama di pesanan yang bisa hadir, orang lain boleh mengambilkan dengan membawa surat kuasa bermeterai Rp10.000 dari pemesan, kartu identitas pemesan (asli, fotokopi, atau foto), dan kartu identitas asli miliknya sendiri. Tanda tangan pemesan harus mengenai meterai — sebagian di atas meterai, sebagian di atas kertas — sesuai UU No. 10 Tahun 2020 tentang Bea Meterai.

Template surat kuasa resmi SMB tersedia di halaman berikut, lengkap dengan kolom meterai dan petunjuk penandatanganannya: Surat Kuasa Pengambilan Race Pack.

SMB berlangsung malam hari di jalan umum Kota Surabaya. Ikuti arahan marshal, panitia, dan petugas kepolisian di sepanjang rute, dan tetap berada di jalur yang sudah ditentukan.

Datanglah ke lokasi sebelum waktu start yang diumumkan. Kenakan jersey SMB Anda, dan pasang BIB di bagian depan dada agar mudah terlihat petugas.

Demi keselamatan bersama, peserta tidak diperbolehkan membawa wadah kaca, benda tajam, minuman beralkohol, hewan peliharaan, serta sepeda, skuter, atau alat beroda lain ke dalam rute.

Peserta dilarang merokok di area acara, dan dilarang mengenakan pakaian atau atribut bermuatan SARA maupun politik. Panitia berhak menahan barang terlarang yang ditemukan saat pemeriksaan di area start.

Rute TIDAK ditutup total. Jalan yang dilalui adalah jalan ramai, terlebih pada Sabtu malam, sehingga digunakan sistem buka-tutup: marshal dan petugas kepolisian membantu peserta menyeberang di titik-titik tertentu. Jangan pernah menyeberang sendiri tanpa aba-aba petugas.

Memakai BIB milik orang lain, memotong rute, atau bertindak membahayakan peserta lain dapat mengakibatkan keikutsertaan Anda dihentikan di tempat, tanpa refund.

SMB adalah fun run, bukan lomba. Tidak ada peringkat — Anda boleh berlari, jogging, atau berjalan kaki sampai garis finis.

Fun run dimulai pukul 19.00 WIB, dengan pos air, penerangan, dan marshal di sepanjang rute. Cut-off time (COT) adalah 90 menit setelah start: batas waktu untuk sampai di garis finis. Rundown acara berikutnya tetap berjalan sesuai jadwal, dengan atau tanpa seluruh peserta sudah finis.

Anda tidak akan ditinggal. Setiap kelompok peserta didampingi marshal dan pacer, dan pacer berada di barisan paling belakang kelompoknya — seperti sweeper pada pendakian gunung — untuk memastikan semua orang sampai garis finis dengan selamat.

Bawa barang seperlunya saja. Ponsel, kunci, dan dompet sebaiknya Anda bawa sendiri di dalam pouch atau tas lari.

Panitia TIDAK menyediakan penitipan barang resmi. Bila nanti ada kerja sama dengan vendor jasa penitipan, kami umumkan di situs ini dan di Instagram resmi SMB — sampai saat itu, rencanakan tanpa penitipan.

Panitia tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi selama rangkaian acara.

Panitia dapat mengambil foto dan video selama rangkaian acara. Dengan mendaftar, Anda mengizinkan penggunaan dokumentasi tersebut untuk kebutuhan publikasi dan promosi Suroboyo Mlayu Bengi, tanpa kompensasi.

Kami mengumpulkan nama, tanggal lahir, nomor identitas, kontak, kontak darurat, dan informasi kesehatan peserta — semuanya untuk keperluan pendaftaran, keselamatan, dan penyelenggaraan lomba.

Saat Anda memesan, kami juga mencatat tautan yang membawa Anda: tag kampanyenya, nama situs web asal Anda, dan halaman pertama yang Anda buka — tidak pernah alamat lengkap situs web tersebut.

Data ini hanya diakses oleh panitia yang membutuhkannya dan tidak diperjualbelikan kepada pihak ketiga.

Informasi kesehatan — golongan darah, kondisi medis, dan catatan medis — dihapus 30 hari setelah hari lomba. Jika pesanan dibatalkan, informasi ini dihapus 7 hari setelah pembatalan; jika pesanan tidak pernah dibayar, 30 hari setelah batas waktu pembayarannya berakhir.

Untuk koreksi atau penghapusan data, hubungi kami melalui email di bawah.

Panitia dapat memperbarui ketentuan ini bila diperlukan. Versi yang berlaku adalah versi yang tercantum di halaman ini.